近年来，公职人员在工作时间内的不当行为屡屡引发社会关注，公职人员在工作时间睡觉的现象尤为引人注目，此类事件不仅损害了公职人员的形象，也影响了政府部门的公信力，本文将结合近期发生的两起公职人员工作时间睡觉事件，探讨官方对此类事件的回应以及社会对此的看法。
一、事件回顾
1. 辽宁营口鲅鱼圈区市场监督管理局事件
2024年8月30日下午，辽宁营口市民吴先生前往鲅鱼圈区市场监督管理局咨询此前举报的调查进展，当他到达时，却惊讶地发现多名工作人员在办公楼的一个房间内睡觉，甚至局长办公室也无人上班，吴先生随即拍摄了视频，并将此事曝光，视频显示，在一个放有多张沙发和床的屋内，有多人盖着被子躺在沙发或者简易床上睡觉，此事迅速引发了媒体和网民的广泛关注。
针对此事，鲅鱼圈区政府高度重视，第一时间组建核查组开展核查，9月2日，鲅鱼圈区人民政府新闻办公室发布情况通报，初步查明反映情况属实，鲅鱼圈区市场监督管理局个别工作人员存在中午午休超时问题，随后，鲅鱼圈区纪委监委启动了问责调查处理程序。
2. 甘肃兰州七里河区政务服务中心事件
无独有偶，2025年2月6日，有网友发布视频称，在甘肃省兰州市七里河区政务服务中心三楼综合审批服务区，工作时间内318、319综合受理窗口有两名工作人员在睡觉，视频显示，一名男工作人员笔直坐在工位前闭着眼睛，另一名女工作人员头歪着，时不时往下垂，眼睛也闭着，视频拍摄者崔先生表示，当天下午两点半左右，他前往政务大厅咨询社保业务时，注意到这两名工作人员一直在睡觉，崔先生认为，作为公职人员，节后上班第二天应该保持饱满的精神状态为群众服务。
此事同样引起了广泛关注，兰州市七里河区政务服务中心工作人员回应称，他们已经接到投诉并正在调取监控视频进行调查核实，兰州市七里河区人民政府也表示，会将此情况反馈给政务服务中心，并立即展开调查。
二、官方回应
针对上述两起事件，官方均给出了及时且明确的回应。
1. 鲅鱼圈区政府的回应
鲅鱼圈区政府在接到投诉后，迅速组建了核查组进行调查，经过初步核查，确认鲅鱼圈区市场监督管理局个别工作人员存在中午午休超时问题，随后，鲅鱼圈区纪委监委启动了问责调查处理程序，表明了对此类事件的严肃态度。
鲅鱼圈区政府的回应体现了政府对公职人员行为的严格监管和对公众投诉的高度重视，通过及时调查和处理，政府不仅维护了公职人员的形象，也增强了公众对政府的信任。
2. 兰州市七里河区政府的回应
兰州市七里河区政府在接到投诉后，也迅速采取了行动，政务服务中心工作人员表示正在调取监控视频进行调查核实，并承诺如果情况属实将发布情况说明，兰州市七里河区人民政府也表示会将此情况反馈给政务服务中心，并立即展开调查核实。
兰州市七里河区政府的回应同样体现了政府对公职人员行为的严格监管和对公众投诉的高度重视，通过及时回应和调查处理，政府向公众传递了积极解决问题的信号，有助于维护政府的公信力和形象。
三、社会反响
公职人员工作时间睡觉的事件引发了广泛的社会反响，公众对此类事件的态度各异，但普遍关注公职人员的职业操守和政府部门的监管力度。
1. 公众对公职人员职业操守的关注
公职人员作为政府部门的代表，其行为举止直接关系到政府的形象和公信力，公众对公职人员的职业操守有着较高的期望，公职人员工作时间睡觉的行为显然违背了这一期望，引发了公众的强烈不满和谴责。
许多网友认为，公职人员应该时刻保持饱满的精神状态为群众服务，而不是在工作时间睡觉，他们呼吁政府加强对公职人员的监管和教育，提高公职人员的职业素养和责任意识。
2. 对政府部门监管力度的质疑
公职人员工作时间睡觉的事件也引发了公众对政府部门监管力度的质疑，一些网友认为，此类事件的发生暴露出政府部门在监管方面存在漏洞和不足，他们呼吁政府加强对公职人员的日常管理和监督，建立健全的监管机制，防止类似事件再次发生。
也有网友对政府的回应表示肯定和支持，他们认为政府能够迅速回应并调查处理此类事件，体现了政府对公众投诉的高度重视和对公职人员行为的严格监管，这有助于增强公众对政府的信任和支持。
3. 对公职人员工作压力的同情
尽管公职人员工作时间睡觉的行为受到了广泛谴责，但也有部分网友对公职人员的工作压力表示同情，他们认为公职人员面临着繁重的工作压力和复杂的工作环境，有时难免会出现疲劳和困倦的情况，他们呼吁社会给予公职人员更多的理解和支持，关注他们的身心健康和工作条件。
四、公职人员工作时间睡觉的原因分析
公职人员工作时间睡觉的现象并非个例，其背后可能隐藏着多种原因。
1. 工作压力过大
公职人员面临着繁重的工作压力和复杂的工作环境，他们需要处理大量的工作任务和应对各种突发情况，这可能导致他们身心疲惫、精神不振，在长时间的工作过程中，他们可能会出现困倦和疲劳的情况，从而在工作时间睡觉。
2. 管理制度不完善
部分政府部门在管理制度方面存在不完善之处，午休时间设置不合理、工作时间安排过于紧凑等，都可能导致公职人员在工作时间内无法得到充分的休息和放松，一些政府部门缺乏对公职人员日常行为的监管和管理，也可能导致公职人员在工作时间内出现不当行为。
3. 个人职业素养不足
部分公职人员可能缺乏足够的职业素养和责任意识，他们可能对工作不够认真负责，缺乏自我约束和管理能力，在工作时间内，他们可能会因为个人原因而放松警惕、违反规定，从而出现睡觉等不当行为。
五、防止公职人员工作时间睡觉的对策建议
为了防止公职人员工作时间睡觉的现象再次发生，需要采取一系列有效的对策措施。
1. 加强公职人员职业素养教育
政府部门应加强对公职人员的职业素养教育，提高他们的责任意识和服务意识，通过定期开展培训、讲座等活动，引导公职人员树立正确的职业观念和工作态度，增强他们的自我约束和管理能力。
2. 完善管理制度和工作安排
政府部门应完善管理制度和工作安排，确保公职人员在工作时间内能够得到充分的休息和放松，可以合理设置午休时间、调整工作时间安排等，以减轻公职人员的工作压力和疲劳程度，政府部门还应加强对公职人员日常行为的监管和管理，建立健全的监管机制，防止公职人员在工作时间内出现不当行为。
3. 加强社会监督和舆论监督
社会监督和舆论监督是防止公职人员工作时间睡觉的重要手段，政府部门应鼓励公众积极参与社会监督，对公职人员的不当行为进行举报和投诉，媒体也应发挥舆论监督作用，及时曝光公职人员的不当行为，推动政府部门加强监管和处理。
4. 关注公职人员身心健康
政府部门应关注公职人员的身心健康状况，为他们提供良好的工作环境和福利待遇，可以定期组织体检、开展心理健康辅导等活动，帮助公职人员缓解工作压力和疲劳程度，政府部门还应建立健全的激励机制和晋升机制，激发公职人员的工作积极性和创造力。
六、结语
公职人员工作时间睡觉的事件引发了广泛的社会关注和讨论，官方对此类事件的及时回应和调查处理体现了政府对公职人员行为的严格监管和对公众投诉的高度重视，要防止此类事件再次发生，还需要采取一系列有效的对策措施，包括加强公职人员职业素养教育、完善管理制度和工作安排、加强社会监督和舆论监督以及关注公职人员身心健康等，才能确保公职人员始终保持良好的工作状态和职业操守，为人民群众提供更加优质、高效的服务。
